I own * samsung TV's. The main board is out on...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437739 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-437739
GetHuman:GetHuman-437739: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437739:Yes. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437739 una lista de Samsung problemas comunes)
GetHuman-437739:"Repair Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-437739 del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437739:I own * samsung TV's. The main board is out on* **" and *your people gave me a parts co. in new jersey and * in Il*and neither could get it for me in less than ** days. When*I called customer service the * people I talked to were very*rude and offered no help whatsoever. Their names are Pamela J andTorri **** in So. Carolina. I can tell you that*I will downplay your products every chance I get. Thanks*for nothing. I have * transaction for your perusal *******.....********.....********.*E. Harmening
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
GetHuman-437739:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437739:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437739:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
GetHuman-437739:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437739 tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.