I have contacted Samsung * times now regarding...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-321513 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-321513
GetHuman:GetHuman-321513: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-321513:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-321513 una lista de Samsung problemas comunes)
GetHuman-321513:"Track an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-321513 del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-321513:I have contacted Samsung * times now regarding dishwasher delay timer not working. Each rep asks me to perform the same tests, none of which solve the problem, and each one says they will get back to me later, which never happens. Soon the thing will be out of warranty!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
GetHuman-321513:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-321513:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-321513:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
GetHuman-321513:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-321513 tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.