Feedback on Samsung brand product category comp...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-yeahsen de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-yeahsen
GetHuman:GetHuman-yeahsen: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-yeahsen:Yes. Era evening, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-yeahsen una lista de Samsung problemas comunes)
GetHuman-yeahsen:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-yeahsen del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-yeahsen:Feedback on Samsung brand product category comparison annoying anomaly
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-yeahsen:The only way to tell the length of a call is to catch that timespan flash twice on the call screen in tiny numbers. Nowhere in contact call history does it list length of call. It's irritating and sub standard.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
GetHuman-yeahsen:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-yeahsen:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-yeahsen:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
GetHuman-yeahsen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-yeahsen tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.