Salesforce: An absolute disgrace, I cannot believe that I h...
Una Salesforce reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76872 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76872
GetHuman:GetHuman-76872: ¿puede decirles a nuestros otros Salesforce clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76872:Yeah. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Salesforce y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Salesforce describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76872 una lista de Salesforce problemas comunes)
GetHuman-76872:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76872 del servicio al cliente Salesforce
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Salesforce de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76872:An absolute disgrace, I cannot believe that I have spent the past ** minutes and still holding so that I can receive "customer service". Which now I have just been hung on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Salesforce. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Salesforce?
GetHuman-76872:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76872:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Salesforce para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76872:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Salesforce clientes?
GetHuman-76872:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Salesforce para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76872 tomadas de su Salesforce problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.