Rockauto: to stupid to admit part is miss boxed just pass...
Una Rockauto reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ jim greene de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~ jim greene
GetHuman:~ jim greene: ¿puede decirles a nuestros otros Rockauto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ jim greene:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockauto y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockauto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ jim greene una lista de Rockauto problemas comunes)
~ jim greene:"Exchange an Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ jim greene del servicio al cliente Rockauto
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockauto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ jim greene:to stupid to admit part is miss boxed just pass the buck will never buy any thing from rock auto again ever ! a * dollar ball joint and won't make it right how stupid the poorest customer service in the industry
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockauto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockauto?
~ jim greene:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ jim greene:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockauto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ jim greene:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockauto clientes?
~ jim greene:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockauto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ jim greene tomadas de su Rockauto problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.