Rockauto: spoke to cody to see if you had a starter for*m...
Una Rockauto reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-319843 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-319843
GetHuman:GetHuman-319843: ¿puede decirles a nuestros otros Rockauto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-319843:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockauto y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockauto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-319843 una lista de Rockauto problemas comunes)
GetHuman-319843:"Exchange an Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-319843 del servicio al cliente Rockauto
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockauto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-319843:spoke to cody to see if you had a starter for*my ** ford expedition just to be told to look in catalog what if i didnt have a computer your associates can't look it up*told you were the best by a coworker not in*my opinion i will take my business *elsewhere and will not reccomed you to any one else
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockauto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockauto?
GetHuman-319843:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-319843:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockauto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-319843:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockauto clientes?
GetHuman-319843:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockauto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-319843 tomadas de su Rockauto problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.