Rockauto: they cud not help with problem of adjdmt of rpl...
Una Rockauto reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sam de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~sam
GetHuman:~sam: ¿puede decirles a nuestros otros Rockauto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sam:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockauto y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockauto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sam una lista de Rockauto problemas comunes)
~sam:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sam del servicio al cliente Rockauto
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockauto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sam:they cud not help with problem of adjdmt of rplcmnt *head lamp. no instr. for same. so oft to maint shop.*they use a device to aim them..they lights are by far*less than gm prices.**** gmc ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockauto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockauto?
~sam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sam:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockauto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sam:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockauto clientes?
~sam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockauto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sam tomadas de su Rockauto problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.