Do not buy from Rockauto, they have completely...
Una Rockauto reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-440308 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-440308
GetHuman:GetHuman-440308: ¿puede decirles a nuestros otros Rockauto clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-440308:Yup. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockauto y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockauto describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-440308 una lista de Rockauto problemas comunes)
GetHuman-440308:"Exchange an Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-440308 del servicio al cliente Rockauto
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockauto de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-440308:Do not buy from Rockauto, they have completely changed their way of doing business. If there is a problem with your part and you call this number they are just gonna tell you handle it through the web site, that it is impossible for them to do anything to help. it wasn't this wat in the past. Just not worth the risk ordering from them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockauto. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockauto?
GetHuman-440308:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-440308:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockauto para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-440308:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockauto clientes?
GetHuman-440308:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockauto para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-440308 tomadas de su Rockauto problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.