Reliant Energy: Of course the person who answered the phone cou...
Una Reliant Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aurala83 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~aurala83
GetHuman:~aurala83: ¿puede decirles a nuestros otros Reliant Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aurala83:Sure. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Reliant Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Reliant Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aurala83 una lista de Reliant Energy problemas comunes)
~aurala83:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aurala83 del servicio al cliente Reliant Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Reliant Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aurala83:Of course the person who answered the phone couldn't answer my questions so I had to be transferred.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Reliant Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Reliant Energy?
~aurala83:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aurala83:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Reliant Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aurala83:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Reliant Energy clientes?
~aurala83:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Reliant Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aurala83 tomadas de su Reliant Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.