Redbox: the customer service agent did not help what so...
Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-406676 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-406676
GetHuman:GetHuman-406676: ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-406676:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-406676 una lista de Redbox problemas comunes)
GetHuman-406676:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-406676 del servicio al cliente Redbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-406676:the customer service agent did not help what so ever. i had a charge on my card that i did not know how it go there. they did not want to help me at all. they need to get people on there that understands what i am saying. all i heard in the back ground were people yelling in a different language. where are these people from that i am speaking to. apparently not the united states. more english speaking people should answer the phone but instead i get people that speak a different language and i can not understand a word they are saying.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
GetHuman-406676:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-406676:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-406676:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
GetHuman-406676:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-406676 tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.