Redbox: floyd longwell: what does " Only clients can re...
Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-18575 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-18575
GetHuman:GetHuman-18575: ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-18575:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-18575 una lista de Redbox problemas comunes)
GetHuman-18575:"Report Machine Problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-18575 del servicio al cliente Redbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-18575:floyd longwell: what does " Only clients can reserve their discs." mean?* ViviannN: Agents cannot reserve discs on behalf of clients.* ViviannN: You need to login at http:**www.redbox.com with your password.* floyd longwell: whats an agent? whats a client?* ViviannN: Sir, these are very obvious words that anybody can understand.* ViviannN: Do you have any other questions?* floyd longwell: ma'am thats not a nice answer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
GetHuman-18575:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-18575:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-18575:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
GetHuman-18575:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-18575 tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.