Redbox: Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok...
Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~B1cali de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~B1cali
GetHuman:~B1cali: ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~B1cali:Yup. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~B1cali una lista de Redbox problemas comunes)
~B1cali:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~B1cali del servicio al cliente Redbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~B1cali:Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok was broken after i reserved * movies. She looked it up saw there was something wrong and gave me * credits to my account(they can not reverse the charges) So i give redbox kudos
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
~B1cali:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~B1cali:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~B1cali:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
~B1cali:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~B1cali tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.