Razer: I have had to call them * times for the same is...
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79575 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79575
GetHuman:GetHuman-79575: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79575:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79575 una lista de Razer problemas comunes)
GetHuman-79575:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79575 del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79575:I have had to call them * times for the same issue that still HAS YET TO BE SOLVED! I once loved this company but as of today my relationship with Razer has come to an end. If your company reps read these I want you to know that ***% of the reason I no longer want to perchance your products is your sh*t level of customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
GetHuman-79575:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79575:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79575:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
GetHuman-79575:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79575 tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.