Razer: Quick and easy!
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-castofo de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-castofo
GetHuman:GetHuman-castofo: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-castofo:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-castofo una lista de Razer problemas comunes)
GetHuman-castofo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-castofo del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-castofo:Quick and easy!
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/19/17?
GetHuman-castofo:Emailed Razer about a small problem with my headset and got an email reply with a matter of minutes from a real person. My problem was taken care of within the matter of an hour
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
GetHuman-castofo:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-castofo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-castofo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
GetHuman-castofo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-castofo tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.