Razer: immediately picked up, listened to my problem a...
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-84717 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-84717
GetHuman:GetHuman-84717: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-84717:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-84717 una lista de Razer problemas comunes)
GetHuman-84717:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-84717 del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-84717:immediately picked up, listened to my problem and created a case so that i can get further assistance from the warranty department. not the best level of communication, a little bit of repeating myself but definitely a decent level of customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
GetHuman-84717:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-84717:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-84717:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
GetHuman-84717:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-84717 tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.