Rand McNally: Never get any one to talk to ......
Una Rand McNally reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MG de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~MG
GetHuman:~MG: ¿puede decirles a nuestros otros Rand McNally clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MG:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rand McNally y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rand McNally describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MG una lista de Rand McNally problemas comunes)
~MG:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MG del servicio al cliente Rand McNally
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rand McNally de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MG:Never get any one to talk to ......
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rand McNally. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rand McNally?
~MG:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MG:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rand McNally para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MG:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rand McNally clientes?
~MG:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rand McNally para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MG tomadas de su Rand McNally problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.