Rakuten: I bought a product from this website....who hos...
Una Rakuten reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-339057 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-339057
GetHuman:GetHuman-339057: ¿puede decirles a nuestros otros Rakuten clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-339057:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rakuten y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rakuten describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-339057 una lista de Rakuten problemas comunes)
GetHuman-339057:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-339057 del servicio al cliente Rakuten
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rakuten de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-339057:I bought a product from this website....who hosts another company. They blew me off and told me to call other company who does not answer. They should be responsible fore companies that they let sell through their website.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rakuten. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rakuten?
GetHuman-339057:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-339057:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rakuten para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-339057:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rakuten clientes?
GetHuman-339057:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rakuten para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-339057 tomadas de su Rakuten problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.