Priceline: I've tried every number possible just to speak...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dbg de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~dbg
GetHuman:~dbg: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dbg:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dbg una lista de Priceline problemas comunes)
~dbg:"Problem With a Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dbg del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dbg:I've tried every number possible just to speak to a real human being about renting a car for my military son who's spent over $*,*** for his family to just come home! All I want to do is save him the expense of another charge to get him from the airport *** miles away to our home! Is this such a a request that we can't receive service for? I didn't buy the ticket! They didn't order their tickets on line. They went to the Base travel service to buy them! We want to see them!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~dbg:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dbg:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dbg:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~dbg:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dbg tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.