Priceline: They changed my flight from JFK to PIT to JFK t...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fookijama de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~fookijama
GetHuman:~fookijama: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fookijama:Yup. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fookijama una lista de Priceline problemas comunes)
~fookijama:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fookijama del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fookijama:They changed my flight from JFK to PIT to JFK to MIAMI then to PIT...it was never resolved. I was forced to call the airline directly for help. Will never buy again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~fookijama:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fookijama:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fookijama:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~fookijama:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fookijama tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.