Priceline: I was place in a queue to speak with a supervis...
Una Priceline reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JulieNB de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~JulieNB
GetHuman:~JulieNB: ¿puede decirles a nuestros otros Priceline clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JulieNB:Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Priceline y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Priceline describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JulieNB una lista de Priceline problemas comunes)
~JulieNB:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JulieNB del servicio al cliente Priceline
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Priceline de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JulieNB:I was place in a queue to speak with a supervisor and finally hung up after waiting on hold for over ** minutes. (The flight we purchased thru Priceline had been canceled and I was trying to get help finding another flight that would get us home on time.)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Priceline. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Priceline?
~JulieNB:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JulieNB:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Priceline para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JulieNB:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Priceline clientes?
~JulieNB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Priceline para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JulieNB tomadas de su Priceline problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.