Polaroid: TERRIBLE service. I have been trying for over a...
Una Polaroid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-268072 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-268072
GetHuman:GetHuman-268072: ¿puede decirles a nuestros otros Polaroid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-268072:Yeah. Era middle of the night, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaroid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaroid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-268072 una lista de Polaroid problemas comunes)
GetHuman-268072:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-268072 del servicio al cliente Polaroid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaroid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-268072:TERRIBLE service. I have been trying for over a week now to get a manual sent. I have emailed, called. First spoke with an Erik, would not want to speak with him again. More emails, nothing. Then yesterday, ****, spoke w*a gal that was going to send the manual right out. Nothing again. The phone * for that call, *** *** ****. Terrible service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaroid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaroid?
GetHuman-268072:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-268072:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaroid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-268072:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaroid clientes?
GetHuman-268072:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaroid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-268072 tomadas de su Polaroid problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.