Polaroid: I am very dissatisfied with the outcome of my c...
Una Polaroid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ms Disatisfied de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ms Disatisfied
GetHuman:~Ms Disatisfied: ¿puede decirles a nuestros otros Polaroid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ms Disatisfied:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaroid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaroid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ms Disatisfied una lista de Polaroid problemas comunes)
~Ms Disatisfied:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ms Disatisfied del servicio al cliente Polaroid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaroid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ms Disatisfied:I am very dissatisfied with the outcome of my call, I understand all about warranties policy's and procedures,, however there is always an exception to the rules.. I have a camera that is not working under water as it is suppose to be. yes it is over one year old but I was just fortunate to take a vacation this year and had to buy a camera there because this one was moist and would not operate .I am asking that there be an exception made to replace this item, after all this is not a very expensive item. I can be contacted at ***-***-**** or email *****@***.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaroid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaroid?
~Ms Disatisfied:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ms Disatisfied:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaroid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ms Disatisfied:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaroid clientes?
~Ms Disatisfied:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaroid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ms Disatisfied tomadas de su Polaroid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.