Polaroid: In purchased a digital camera for a gift. It d...
Una Polaroid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sewbike de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sewbike
GetHuman:~Sewbike: ¿puede decirles a nuestros otros Polaroid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sewbike:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaroid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaroid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sewbike una lista de Polaroid problemas comunes)
~Sewbike:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sewbike del servicio al cliente Polaroid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaroid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sewbike:In purchased a digital camera for a gift. It didn't work I called Polaroid no customer service and they told me the batteries were too weak though they worked in my other cameras. I tried different combinations. When I called customer no service again, they said to fax them the receipt. I did that and never heard back. I will not purchase another Polaroid product and encourage others to stay away!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaroid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaroid?
~Sewbike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sewbike:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaroid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sewbike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaroid clientes?
~Sewbike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaroid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sewbike tomadas de su Polaroid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.