Polaroid: I purchased a digital camera for an Christmas g...
Una Polaroid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-171456 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-171456
GetHuman:GetHuman-171456: ¿puede decirles a nuestros otros Polaroid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-171456:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Polaroid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Polaroid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-171456 una lista de Polaroid problemas comunes)
GetHuman-171456:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-171456 del servicio al cliente Polaroid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Polaroid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-171456:I purchased a digital camera for an Christmas gift. It never worked. I called customer service who told me the rechargeable batteries I was using were too weak, though they work in my other cameras. I also tried other batteries, camera still didn't work. I called no customer service the next day and they asked me to fax them the receipt. I did that and have not heard from them since. What a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Polaroid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Polaroid?
GetHuman-171456:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-171456:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Polaroid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-171456:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Polaroid clientes?
GetHuman-171456:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Polaroid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-171456 tomadas de su Polaroid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.