Payflex.com: The woman who answered my call rushed through h...
Una Payflex.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-351848 de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-351848
GetHuman:GetHuman-351848: ¿puede decirles a nuestros otros Payflex.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-351848:Yup. Era afternoon, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Payflex.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Payflex.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-351848 una lista de Payflex.com problemas comunes)
GetHuman-351848:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-351848 del servicio al cliente Payflex.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Payflex.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-351848:The woman who answered my call rushed through her introductory spiel, which I could not understand at all. I had to ask her to repeat herself, but apparently she wanted a membership number. All of my communication with Payflex has used my full name or my user name* nothing has used a membership number. She would not help me find the number in any correspondence or in my online account.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Payflex.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Payflex.com?
GetHuman-351848:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-351848:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Payflex.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-351848:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Payflex.com clientes?
GetHuman-351848:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Payflex.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-351848 tomadas de su Payflex.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.