Payflex.com: Their wait times are horrific. They deny legiti...
Una Payflex.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Belv de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Belv
GetHuman:~Belv: ¿puede decirles a nuestros otros Payflex.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Belv:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Payflex.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Payflex.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Belv una lista de Payflex.com problemas comunes)
~Belv:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Belv del servicio al cliente Payflex.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Payflex.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Belv:Their wait times are horrific. They deny legitimate claims which in turns wastes a lot of time appealing and even more time waiting on hold. Worst company I have ever had to deal with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Payflex.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Payflex.com?
~Belv:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Belv:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Payflex.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Belv:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Payflex.com clientes?
~Belv:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Payflex.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Belv tomadas de su Payflex.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.