Payflex.com: Terrible company to work with. Customer serivc...
Una Payflex.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dissatisfied de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dissatisfied
GetHuman:~Dissatisfied: ¿puede decirles a nuestros otros Payflex.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dissatisfied:Yes. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Payflex.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Payflex.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dissatisfied una lista de Payflex.com problemas comunes)
~Dissatisfied:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dissatisfied del servicio al cliente Payflex.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Payflex.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dissatisfied:Terrible company to work with. Customer serivce is indifferent and unresponsive. They failed to make my FSA funds available to me at the start of the calendar year as required by IRS rules. When i notifed them, they treated it as a non-issue and said they'd be vailable in a week or two.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Payflex.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Payflex.com?
~Dissatisfied:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dissatisfied:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Payflex.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dissatisfied:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Payflex.com clientes?
~Dissatisfied:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Payflex.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dissatisfied tomadas de su Payflex.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.