Payflex.com: Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous...
Una Payflex.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-204721 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-204721
GetHuman:GetHuman-204721: ¿puede decirles a nuestros otros Payflex.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-204721:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Payflex.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Payflex.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-204721 una lista de Payflex.com problemas comunes)
GetHuman-204721:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-204721 del servicio al cliente Payflex.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Payflex.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-204721:Our HSA was farmed out to Payflex. Our previous HSA administrator (HSA)auto debited for all medical services meaning that if you owed $ after the claim was processed, a check was automatically sent to the doctor from your HSA. Payflex doesn't do that. So you need to call the doctors billing service and pay the claim using your debit card number. Stay away from Payflex
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Payflex.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Payflex.com?
GetHuman-204721:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-204721:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Payflex.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-204721:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Payflex.com clientes?
GetHuman-204721:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Payflex.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-204721 tomadas de su Payflex.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.