Panasonic: The problem is you are routed to a call center...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-347153 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-347153
GetHuman:GetHuman-347153: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-347153:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-347153 una lista de Panasonic problemas comunes)
GetHuman-347153:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-347153 del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-347153:The problem is you are routed to a call center in the Caribbean and they have no idea what they are doing.If Panasonic could get back to basic business and have someone in the US man their call centers, it would be great.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
GetHuman-347153:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-347153:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-347153:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
GetHuman-347153:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-347153 tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.