I will never buy a Panasonic product again. Cus...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noodlehead de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~noodlehead
GetHuman:~noodlehead: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noodlehead:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noodlehead una lista de Panasonic problemas comunes)
~noodlehead:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noodlehead del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noodlehead:I will never buy a Panasonic product again. Customer service was horrible, kept passing me off to other reps. When someone finally got on the phone I was told I had to send defective product back at my expense. The phone key pad stuck from day one of purchase. Staples would not return it because it was ** days past purchase. I guess I will be buying form Amazon from now on, no more brick and mortor stores for me. Amazon has always been excellent about returns. Shame on Panasonic for not standing behind your product!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~noodlehead:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noodlehead:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noodlehead:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~noodlehead:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noodlehead tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.