Panasonic: I hung up after wasting ** precious minutes of...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jzee de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~jzee
GetHuman:~jzee: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jzee:Yes I can. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jzee una lista de Panasonic problemas comunes)
~jzee:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jzee del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jzee:I hung up after wasting ** precious minutes of my life listening to elevator music...There is no way to cancel an order....they lied saying shipping in * to * days when I ordered, then sends email saying product is back ordered until Jan*....DISHONEST and HORRIBLE Service...stay away!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~jzee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jzee:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jzee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~jzee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jzee tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.