Panasonic: Got an automated assistant. After asking for te...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rozcats de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~rozcats
GetHuman:~rozcats: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rozcats:Yes I can. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rozcats una lista de Panasonic problemas comunes)
~rozcats:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rozcats del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rozcats:Got an automated assistant. After asking for te*chnical support for a new landline digital phone system, it too me through NONSENSE, like how to unplug to reset my phone. I ONLY wanted to talk with a human being. Both numbers on this site reached the same automated system. Don't bother!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~rozcats:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rozcats:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rozcats:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~rozcats:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rozcats tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.