Orbitz: I got busy signals and no dial tone. They did n...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lyemm de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lyemm
GetHuman:~lyemm: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lyemm:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lyemm una lista de Orbitz problemas comunes)
~lyemm:"Change Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lyemm del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lyemm:I got busy signals and no dial tone. They did not call me bach when I tried that option. * emails and * days sent me an email with the same phone number to call. Sent them another email finally got a response ** minutes only to be screamed at! Canceled my car rsvp when I wanted to turn it in * days early and charved me a big fee. I bought insurance to avoid this onlg to get a email a day later saying insurance was not available to me. Same thing happened last time I used orbitz.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~lyemm:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lyemm:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lyemm:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~lyemm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lyemm tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.