Orbitz: I've used this number twice. Once in the evenin...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~traveler2013 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~traveler2013
GetHuman:~traveler2013: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~traveler2013:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~traveler2013 una lista de Orbitz problemas comunes)
~traveler2013:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~traveler2013 del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~traveler2013:I've used this number twice. Once in the evening and after being transferred to the rep who deals with packages had to wait ** minutes. The second time I called at *:** am EST and waited less than ** minutes. Customer service has been great both times--the reps are very friendly and helpful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~traveler2013:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~traveler2013:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~traveler2013:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~traveler2013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~traveler2013 tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.