Orbitz: im waiting ** minutes for somebody in customer...
Una Orbitz reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~leslyf de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~leslyf
GetHuman:~leslyf: ¿puede decirles a nuestros otros Orbitz clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~leslyf:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orbitz y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orbitz describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~leslyf una lista de Orbitz problemas comunes)
~leslyf:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~leslyf del servicio al cliente Orbitz
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orbitz de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~leslyf:im waiting ** minutes for somebody in customer services answer me find my refund on my hotel reservation,,really quick to charge and take out money from my credit card but really bad,bad to refund my money to my credit card,bad service,,,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orbitz. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orbitz?
~leslyf:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~leslyf:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orbitz para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~leslyf:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orbitz clientes?
~leslyf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orbitz para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~leslyf tomadas de su Orbitz problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.