Old Navy: not helpful at all and very rude. acted like th...
Una Old Navy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~star de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~star
GetHuman:~star: ¿puede decirles a nuestros otros Old Navy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~star:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Old Navy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Old Navy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~star una lista de Old Navy problemas comunes)
~star:"Store Feedback" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~star del servicio al cliente Old Navy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Old Navy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~star:not helpful at all and very rude. acted like they really didn't want to be at work or was mad at something, then took it out on me. THIS IS NOT CUSTOMER SERVICE, AND YOU DO NOT DO BUSINESS THIS WAY!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Old Navy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Old Navy?
~star:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~star:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Old Navy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~star:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Old Navy clientes?
~star:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Old Navy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~star tomadas de su Old Navy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.