Northwest Airlines: Terrible counter service for *****BWI. Friday...

Una Northwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Barbara Small de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~Barbara Small

GetHuman:~Barbara Small: ¿puede decirles a nuestros otros Northwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Barbara Small:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Northwest Airlines y, de ser así, cómo?
~Barbara Small:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Northwest Airlines:Contacto Northwest Airlines Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Northwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Barbara Small una lista de Northwest Airlines problemas comunes)
~Barbara Small:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Barbara Small del servicio al cliente Northwest Airlines

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Northwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Barbara Small:Terrible counter service for *****BWI. Friday. **:** departure Asked re boarding to line up and then leaves *The people standing
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Northwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Northwest Airlines?
~Barbara Small:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Barbara Small:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Northwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Barbara Small:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Northwest Airlines clientes?
~Barbara Small:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Northwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Barbara Small tomadas de su Northwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Northwest Airlines

3.00 de 5 estrellas | 9 opiniones

Revisión de ~Barbara Small Northwest Airlines

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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