Northwest Airlines: On hold for ** minutes before I gave up. This i...
Una Northwest Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-330689 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-330689
GetHuman:GetHuman-330689: ¿puede decirles a nuestros otros Northwest Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-330689:Yes. Era late at night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Northwest Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Northwest Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-330689 una lista de Northwest Airlines problemas comunes)
GetHuman-330689:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-330689 del servicio al cliente Northwest Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Northwest Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-330689:On hold for ** minutes before I gave up. This is not a real direct to human line. Gethuman used to have series of numbers to input to jump the queue - what happened to that info?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Northwest Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Northwest Airlines?
GetHuman-330689:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-330689:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Northwest Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-330689:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Northwest Airlines clientes?
GetHuman-330689:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Northwest Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-330689 tomadas de su Northwest Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.