Nikon: I recently purchased a Cool Pix Camera. Yester...
Una Nikon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gwex de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~gwex
GetHuman:~gwex: ¿puede decirles a nuestros otros Nikon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gwex:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nikon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nikon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gwex una lista de Nikon problemas comunes)
~gwex:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gwex del servicio al cliente Nikon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nikon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gwex:I recently purchased a Cool Pix Camera. Yesterday, I placed you CD onto my computer to help download photos from the camera to the computer. The CD was infected with the snap.do and other viruses. There were more than *** viruses on the CD!!!!!!*I had to subscribe to an anti-virus program that cost me $** to remove the virus!!!!!!!!!!*Today's phone call was a waste of time!!!!!*Your employee could not care less... she was not concerned!!!!*Please respond.*Thank you.**Gary Wexler******@***.com****-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nikon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nikon?
~gwex:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gwex:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nikon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gwex:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nikon clientes?
~gwex:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nikon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gwex tomadas de su Nikon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.