Nikon: My phone quit before anyone picked up! My *nd C...
Una Nikon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Heather de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Heather
GetHuman:~Heather: ¿puede decirles a nuestros otros Nikon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Heather:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nikon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nikon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Heather una lista de Nikon problemas comunes)
~Heather:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Heather del servicio al cliente Nikon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nikon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Heather:My phone quit before anyone picked up! My *nd CoolPix. I never learn. Camera was operating fine until I used their adaptor to recharge the battery. Then nothing happened. Have to return, pay postage, and wait ** day for repairs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nikon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nikon?
~Heather:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Heather:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nikon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Heather:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nikon clientes?
~Heather:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nikon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Heather tomadas de su Nikon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.