Nikon: I am a D* owner who has been back and fort with...
Una Nikon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Peterjrs de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Peterjrs
GetHuman:~Peterjrs: ¿puede decirles a nuestros otros Nikon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Peterjrs:Yup. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nikon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nikon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Peterjrs una lista de Nikon problemas comunes)
~Peterjrs:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Peterjrs del servicio al cliente Nikon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nikon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Peterjrs:I am a D* owner who has been back and fort with nikon about an add on that does not work. Its been months and no resolution. Over $**k worth of nikon equip and a $*** part that doesn't work and no real help to get it to work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nikon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nikon?
~Peterjrs:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Peterjrs:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nikon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Peterjrs:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nikon clientes?
~Peterjrs:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nikon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Peterjrs tomadas de su Nikon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.