Nikon: Camera stopped working at all, not even chargin...
Una Nikon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-204011 de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-204011
GetHuman:GetHuman-204011: ¿puede decirles a nuestros otros Nikon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-204011:Sure. Era afternoon, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nikon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nikon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-204011 una lista de Nikon problemas comunes)
GetHuman-204011:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-204011 del servicio al cliente Nikon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nikon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-204011:Camera stopped working at all, not even charging. *sent it in, they had it for over a month, repaired under warrenty. Got it back and it still didnt work.*sent it in again and now they want to charge me. Also, note the customer service reps are not very friendly.*Waiting to see what can be done.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nikon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nikon?
GetHuman-204011:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-204011:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nikon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-204011:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nikon clientes?
GetHuman-204011:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nikon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-204011 tomadas de su Nikon problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.