New Balance: I called because my shoes are falling apart, an...
Una New Balance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jlynn0039 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~jlynn0039
GetHuman:~jlynn0039: ¿puede decirles a nuestros otros New Balance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jlynn0039:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New Balance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New Balance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jlynn0039 una lista de New Balance problemas comunes)
~jlynn0039:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jlynn0039 del servicio al cliente New Balance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New Balance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jlynn0039:I called because my shoes are falling apart, and they can only tell me that I am doing some thing wrong. I have purchased * pair only to have the same problem. new balance doesn't stand behind their product. I am a very unhappy customer, and will never buy new balance again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New Balance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New Balance?
~jlynn0039:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jlynn0039:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New Balance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jlynn0039:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New Balance clientes?
~jlynn0039:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New Balance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jlynn0039 tomadas de su New Balance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.