National Grid: Employees are very rude, I understand they don...
Una National Grid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy Camper de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy Camper
GetHuman:~Unhappy Camper: ¿puede decirles a nuestros otros National Grid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy Camper:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Grid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Grid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy Camper una lista de National Grid problemas comunes)
~Unhappy Camper:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy Camper del servicio al cliente National Grid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Grid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy Camper:Employees are very rude, I understand they don't need more than a high school diploma but they should really not be so rude
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Grid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Grid?
~Unhappy Camper:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy Camper:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Grid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy Camper:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Grid clientes?
~Unhappy Camper:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Grid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy Camper tomadas de su National Grid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.