Started service with National Grid and the cust...
Una National Grid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~havenward de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~havenward
GetHuman:~havenward: ¿puede decirles a nuestros otros National Grid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~havenward:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Grid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Grid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~havenward una lista de National Grid problemas comunes)
~havenward:"Pay Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~havenward del servicio al cliente National Grid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Grid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~havenward:Started service with National Grid and the customer service woman was very helpful answering all my questions. Very easy to set up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Grid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Grid?
~havenward:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~havenward:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Grid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~havenward:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Grid clientes?
~havenward:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Grid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~havenward tomadas de su National Grid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.