National Grid: Was transferring an account into my name. The g...
Una National Grid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lewis Co NY native de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lewis Co NY native
GetHuman:~Lewis Co NY native: ¿puede decirles a nuestros otros National Grid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lewis Co NY native:Yeah. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Grid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Grid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lewis Co NY native una lista de National Grid problemas comunes)
~Lewis Co NY native:"Pay Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lewis Co NY native del servicio al cliente National Grid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Grid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lewis Co NY native:Was transferring an account into my name. The girl made it so simple* she was efficient and pleasant. I can be an impatient person dealing with utilities! This was such a nice experience!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Grid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Grid?
~Lewis Co NY native:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lewis Co NY native:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Grid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lewis Co NY native:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Grid clientes?
~Lewis Co NY native:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Grid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lewis Co NY native tomadas de su National Grid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.