NET 10: do you really wantto know? Worst possible no on...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tchair44s de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~tchair44s
GetHuman:~tchair44s: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tchair44s:Yup. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tchair44s una lista de NET 10 problemas comunes)
~tchair44s:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tchair44s del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tchair44s:do you really wantto know? Worst possible no one can speak English--over an hour to get resolved-guy shama??? rude kept asking for address * times!!! then is this your correct address??? No I made it up! Then he says we shouldn't have service? Again, really we've had it for a year now and in same place!frustrating to explain we have service for a few minutes then none--they can't find us on map so we don't have viable address??? really? Fed ex finds us fine as does DISH! Sick of getting PI and other foreign countries with people who we can't understand! finally after doing the same thing three different times, they decided to give us new phones--great no phones for a week! Wish we'd never gone NET **--but too much money in these phones to start over!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~tchair44s:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tchair44s:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tchair44s:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~tchair44s:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tchair44s tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.