NET 10: I was on the phone for a hour, only to find out...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-375670 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-375670
GetHuman:GetHuman-375670: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-375670:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-375670 una lista de NET 10 problemas comunes)
GetHuman-375670:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-375670 del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-375670:I was on the phone for a hour, only to find out that the can't solve the problem cause of my zip code, which is one town over!!!! So they have to send me a new sim card, that was their solution.. So I have to wait for * days for that and they said they would give me ** mins as compensation!!! The manager even admitted that they were telemarketers reading off a piece of paper and not tech support!! Net** *****, change services, cause i know i am!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
GetHuman-375670:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-375670:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-375670:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
GetHuman-375670:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-375670 tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.