Megabus: On October *, **** a booked up mega bus ticket...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-42895 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-42895
GetHuman:GetHuman-42895: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-42895:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-42895 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-42895:"Refund Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-42895 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-42895:On October *, **** a booked up mega bus ticket to get on the bus to go from New Orleans Louisiana to Jackson Mississippi on October *, **** I was a schedule to Leave New Orleans Louisanna on the mega bus at *:** AMI was out there waiting on the buses *:** Am the bus didn't show up at * o'clock so I called customer service customer service told me that the bus was a delay and that it was going to arrive at *:** AM But steal the bus haven't arrived so I called headquarters and talk to a customer service rep is and she told me that she was going to file a complaint in they will call me back later but I said that's okay I hung up and called adult will supervise for McWaters of either the bus came she told me that the bus came on time and is nothing that she could do about it. So I explained to her that I had already talk to a customer service representative and I explain to the supervisors that the customer Service rep had told me that the bus was going to be late but the supervisor said
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-42895:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-42895:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-42895:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-42895:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-42895 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.