Megabus: This is terrible go greyhound instead my boy...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elhas de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~elhas
GetHuman:~elhas: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elhas:Sure. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elhas una lista de Megabus problemas comunes)
~elhas:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elhas del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elhas:This is terrible go greyhound instead my boyfriend missed a whole day of work because the bus broke down he had to wait ** hours for another bus to arrive. Not to mention the hours spent on the road coming back home. They also said he would be refuned in *-* days still no refund...each and every time he called he gets different answers why he has not recited his refund. They refused to let him speak to a supervisor.he sends an email no response. When he finally gets to speak to a supervisor they told him he was not in titled to one. He asked why?and some how someone says oh I see now you are intitled to a refund. It has been almost a month and still no refund. Every one else on that bus recited one. This bus service is just a plan rip off...I'd rather walk than to ride on this bus. You guys need to get you business straight...terrible
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~elhas:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elhas:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elhas:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~elhas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elhas tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.